LE COMMENCEMENT
Freedom Pet Supplies Inc. (FPS) a été fondée par John et Kelly Ayres en septembre 2001. L’entreprise s’est lancée dans le secteur des animaux en participant au Salon commercial National PIJAC à Toronto. FPS a été fondée selon le principe d'être une solide entreprise de ventes et de marketing qui excelle dans la distribution d’articles de qualité. Tous les jours, notre objectif est d'offrir un bon rapport qualité-prix dans tous les aspects de notre entreprise, autant pour nos clients que pour nos partenaires fournisseurs. Nous sommes une fière extension de l'équipe des ventes de nos partenaires fournisseurs.
La vision Freedom
La vision de notre entreprise est de dépasser les attentes de nos clients en offrant un service à la clientèle supérieur et des produits pour animaux de la meilleure qualité qui soit dans l'industrie.
GRANDIR ENSEMBLE
Au fil des ans, nous avons grandi de 6 à plus de 100 employés, tandis que nos objectifs et notre culture demeurent les mêmes aujourd'hui que lorsque nous avons ouvert nos portes pour la première fois. Chaque employé tire une grande fierté de son travail et se l'approprie pleinement. Nous encourageons les membres de notre équipe à toujours viser l'excellence et à contribuer en apportant toute suggestion qui pourrait améliorer notre fonctionnement. Nous réussissons en travaillant dur ensemble et en mettant la barre toujours plus haute, puisque nous sommes tous ensemble dans ce processus.
Au fil de la croissance de FPG, nous continuons à réinvestir dans notre entreprise. Nous avons débuté dans un entrepôt de 15 000 pieds carrés et nous avons grandi jusqu'à atteindre notre établissement actuel de 120 000 pieds carrés. Nous sommes continuellement à la recherche de façons d'améliorer notre entreprise, que ce soit par le biais d'ajout de camions de livraison, en travaillant pour devenir carbone neutre ou encore par l'expansion de notre congélateur.
LA DIFFÉRENCE FREEDOM
Les employés FPS sont le coeur et l'âme de notre entreprise. Que ce soit les représentants des ventes qui travaillent avec nos clients ou notre bureau du service à la clientèle qui prend du temps pour prendre soin des clients. Nous savons qu'en offrant un excellent service à la clientèle et en travaillant conjointement avec nos partenaires fournisseurs, nous pouvons réussir ensemble. FPS veut offrir la meilleure expérience possible dans tous les aspects de notre entreprise.
